Возврат

• • Возврат товара ненадлежащего качества

    Отказаться от доставленного заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

    • товар ненадлежащего качества;
    • товар не соответствует заказанному по количеству или составу;
    • товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
    • товар относится к термолабильным лекарственным препаратам и выявлено несоответствие температурного режима, при котором хранился лекарственный препарат при доставке, условиям хранения лекарственного препарата, указанным на его вторичной (потребительской) упаковке.
  • Возврат товара надлежащего качества

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 г. №2463 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

    • лекарственные препараты;
    • инструменты, приборы и аппаратура медицинские;
    • предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
    • предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов,
    • предметы по уходу за детьми;
    • линзы очковые;
    • парфюмерно-косметические товары.